【佐野流】「お客様が減る時代だからこそ新規開拓を怠ってはなりません」佐野清勝語録
- 2021/8/12
- 佐野清勝語録
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既存顧客をダムにして守るだけではジリ貧になります。
それが人口減少、マーケット縮小の怖いところです。
お客様がじわじわと減っていく、それが当たり前の時代なのです。
だから常に新規開拓を忘れてはならないのです。
競合企業から自社へのスイッチを狙うことです。
新商品、新サービス、新企画を投入し、新業態、新ビジネスモデルを開発していかなければなりません。
新規客、新規領域への挑戦はすぐに実を結ばないことも多いです。
苦労が多いわりにうまくいっても大した売上にならないことも多いです。
しかし、そうした活動を決して怠ってはならないのです。
そしてそうした苦労を無駄にしないためには、そこで得た情報を顧客のダムに蓄積していくことです。
今日もお読みいただき、ありがとうございました。
