【佐野流】「売れればいい、儲かればいいという経営では儲かりません」佐野清勝語録
- 2022/2/16
- 佐野清勝語録
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店舗経営において、とにかく売れればいい、お客様が買うと言うなら買ってもらえばいいという姿勢ではまともな商売にはなりません。
お客様が誤解していたり、買いかぶって過剰な期待をしていたりすると、結局あとでトラブルやクレームになり、余計な手間が増えます。
お客様には、買ってくれと売り込むのではなく、まずは自社の理念や考え方、お店のコンセプトや品質へのこだわりなどを理解してもらうことです。
お客様に対して自信を持って自社の理念やコンセプトを語り、もしそれが気に入らないなら付き合ってくれなくてもいいと言える経営を目指せば、儲かるようになります。
目先の小利を追わないことです。
今日もお読みいただき、ありがとうございました。
