【佐野流】「人間の励みになるのは評価されること、感謝されることです」佐野清勝語録

  • 2018/6/14
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「ありがとうございました」と言うだけでなく、「Aさんのおかげで助かりました。Aさんでなかったら、うまくいかなかったかもしれません」のようなちょっとした一言が心に響きます。
お金だけでは希望が湧いてきません。
感謝や期待を言葉で伝えたり、手紙にしたためられたりすると、社員の心は動きます。
社長が期待している社員に対して「A君に任せるよ。なにがあっても、私が責任を取るから一生懸命やってくれ」と言えば、A君にとって絶大な力になります。
社員にとつては、社長の言葉が最大のプレゼントなのです。
それなのに「給料や報酬をちゃんと払っているだろう。期待しているオレの気持ちをわかってくれよ」と言う社長がいます。
「わかってくれよ」と思っているから、人はついてこないのです。
社員だって生活がありますから、お金は重要な要素です。
社員をやる気にさせて、ほめることです。
言葉が力を生んで、それが最後はお金になります。

今日もお読みいただき、ありがとうございました。

佐野清勝

佐野清勝飲食業コンサルタント

投稿者プロフィール

◆現場主義のコンサルタント
・飲食店繁盛のキーワードは【先味、中味、後味】。
・具体性のないコンサルティングではなく、現場に密着したコンサルティングをすることで、お店の課題、会社の課題に応じた、的確なアドバイスをします。
・双方向のコミュニケーションをしつこくしながらアドバイスをします。
・時には、厳しいことを言いますがご容赦ください。

◆モットー
・コンサルティングをしている経験値で、うわべだけで聴いている人は80%、頭に知識を詰め込む人は15%、心に落とし込んで具体的に行動する人は5%です。
その中で、具体的に行動を習慣化できる人を応援し、成功させたい。

◆得意分野は
・現場のホールサービス改善コンサルティング
・現場に密着した再生支援コンサルティング 
・企画から開業までをコーディネーターする新規開業コンサルティング 
・働く人の定着率がアップする、人事制度の構築と運用コンサルティング
・密着顧問コンサルティング

◆将来の夢
・飲食業界の社会的地位の向上を図ることです。
他業種と比べ下にみられることが多いので、業界全体のレベルアップを図り、いずれは金融業界などと同等の社会的地位にしていきたいです。
そのためにも飲食業界に携わる個々の意識改革を行っていきたいです。

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